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Showing posts from September, 2012

Social Media in love with email

On oppose souvent réseaux sociaux et email, en expliquant que les premiers vont tuer le second, accaparent toute la disponibilité des individus.
Or il me semble que ce n'est pas si simple. Comme la télé n'a pas été remplacée par le web et qu'elle n'a elle même pas remplacée la radio, réseaux sociaux et email ne se cannibalisent pas, ils se complètent.
Comme le dit Forrester, "Social Media is not an island" !

J'ai récemment publié un billet sur le sujet dans les colonnes du blog de Neolane .
Il montre à quel point les réseaux sociaux reposent sur l'email pour générer de l'engagement et l'usage des individus est cross-canal.
Pour le découvrir :
Social Media’s Love for Email Marketing & Personalized Messaging

La personnalisation de l'expérience web

La personnalisation de l’expérience web est un volet du marketing qui me passionne.
C'est pour moi le sujet de demain (celui d'aujourd'hui étant la personnalisation des communications sortantes type email).

Tout le monde connait les recommandations personnalisées d'Amazon, les grands pionniers et experts du sujet.
Cependant, la personnalisation des site web peut aller au delà de la promotion de produits qui pourraient vous intéresser en fonction des pages vues et des précédents achats. Elle devient, je crois, bien plus intéressante et porteuse de valeur ajoutée quand elle prend en compte l'ensemble du profil d'un individu, et pas uniquement ses achats passés et ses pages vues.

J'ai récemment listé dans un billet publié sur le blog US de Neolane quelques exemples permettant de transformer son site web en mine d'or: Transforming Your Website into a Goldmine.

J'y aborde notamment 3 usecases de personnalisation :

l'un autour de la personnalisation de…

L'Ecologie vue par un philosophe : Michel Serres

English: French philosopher Michel Serres at the 19th International Festival of Geography held in Saint-Dié-des-Vosges in October 2008 Français : Le philosophe Michel Serres au 19ème Festival international de géographie de Saint-Dié-des-Vosges (Photo credit: Wikipedia) Sortir de la vision technique, experte à parfois du bon.
Deux extraits de textes de Michel Serres, philosophe, sur la pollution et le rapport de l'homme à la terre :

"Oubliez donc le mot environnement, usité en ces matières. Il suppose que nous autres hommes siégeons au centre d'un système de choses gravitant autour de nous, nombrils de l'univers, maîtres et possesseurs de la nature. Cela rappelle une ère révolue où le modèle géocentré reflétait notre narcissisme, manière de mépriser le monde. Non. Celui-ci a existé sans nos inimaginables ancêtres, pourrait bien aujourd'hui exister sans nous, existera demain ou plus tard encore sans aucun d'entre nos possibles descendants, alors que nous ne pouv…